Terminvergabe für Darmspiegelung: werktäglich von 9-12 Uhr unter
PKV-Terminvergabe: werktäglich unter
Unser Viszeralonkologisches Zentrum zeichnet sich durch hohe Qualitätsstandards im medizinischen Bereich aus. Die Zertifizierung durch die Deutsche Krebsgesellschaft zeigt das ebenso wie unsere aktive Mitarbeit in der Arbeitsgemeinschaft deutscher Darmkrebszentren e.V. (addz) sowie die Ergebnisse unserer Umfrage zur Patientenzufriedenheit. Überzeugen Sie sich gern selbst.
Im Jahr 2007 war unser Darmzentrum die erste Einrichtung ihrer Art, welche im Freistaat Thüringen von der Deutschen Krebsgesellschaft qualitätszertifiziert wurde. Aus diesem auf Darmkrebs spezialisierten Zentrum ist im Jahr 2019, ergänzt durch den Schwerpunkt Pankreaskrebs, das Viszeralonkologische Zentrum hervorgegangen.
Die Zertifizierung ist der Beleg für einen hohen Qualitätsmaßstab in der Betreuung und Behandlung onkologischer Patientinnen und Patienten in unserem Haus. Im Rhythmus aller drei Jahre wird unser Zentrum rezertifiziert, bei sogenannten Überwachungsaudits wird jährlich von Experten stichprobenartig überprüft, ob die fachlichen Anforderungen für die Behandlung einer Tumorerkrankung erfüllt werden.
Im Rahmen dieser Audits werden die verschiedenen Bereiche des Viszeralonkologischen Zentrums (auch die externen Kooperationspartner) besucht und Auflagen für die Behebung von eventuellen Schwachstellen abschließend besprochen. Ein detailliertes Zertifizierungsverfahren sichert ab, dass alle Mitarbeitenden und Partner des Zentrums auf hohem Niveau selbstständig bzw. miteinander arbeiten und somit eine individuell abgestimmte und bestmögliche Behandlung für die Patientinnen und Patienten durchführbar ist.
Die Chance auf Heilung ist bei Behandlung in einem Darmkrebszentrum, in dem Expertinnen und Experten aus allen relevanten Bereichen Hand in Hand miteinander arbeiten und Sie bestmöglich versorgen können, signifikant höher als anderswo. Um weiterhin im wichtigen Austausch und (Weiter-)Entwicklungsprozess zu bleiben, ist unser Darmkrebszentrum aktives Mitglied in der Arbeitsgemeinschaft deutscher Darmkrebszentren e.V. (addz), die sich als Dachverband der deutschen DKG-zertifizierten Darmkrebszentren versteht.
Das Ziel des Vereins ist die umfängliche Unterstützung und ausgezeichnete Vernetzung der zertifizierten Zentren. "Wir sind auch überzeugt, dass die Vernetzung der Darmkrebszentren eine enorme Chance für die Entwicklung der Viszeralmedizin in Deutschland und ihren internationalen Stellenwert darstellt." (Zitat: Vorsitzender Prof. Dr. Stefan Benz).
Die zertifizierten Zentren sind nicht nur verpflichtet, Ihnen die beste Diagnostik und Therapie zukommen zu lassen, sondern möchten sich auch in besonderer Weise um Ihre Lebenssituation und Ihre seelischen Belange kümmern. Dazu gehört es auch, Ihnen Informationsmöglichkeiten, zum Beispiel zu Diagnostik, Therapie, Operation und Nachsorge, anzubieten. Sie erhalten umfassende Informationen auf der Internetseite www.ag-darmzentren.com.
Im Mittelpunkt unseres Viszeralonkologischen Zentrums stehen die Patientinnen und Patienten. Unsere oberste Priorität ist, neben einer ganzheitlichen medizinischen Betreuung, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Projekt- und Qualitätsmanagements haben einen Fragebogen (Flyer) entwickelt, der die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten dokumentieren soll. Die Flyer werden an unsere Patientinnen und Patienten ausgegeben, der Rücklauf erfolgt über die Stationsbriefkästen „Ihre Meinung ist uns wichtig“. Fortlaufend wird so gemessen, wie zufrieden unsere Patientinnen und Patienten sind.
Die wichtigsten Punkte des Fragebogens sind:
Für das Jahr 2024 zeigt die Auswertung der Fragebögen wiederum eine sehr gute bis gute Gesamtzufriedenheit der Patientinnen und Patienten. Sowohl bei der ärztlichen als auch pflegerischen Betreuung, den Therapiemaßnahmen, der begleitenden Unterstützung durch Sozialdienst, Stomatherapie, Psychoonkologen und Ernährungsberatung sowie der Vorbereitung auf die Entlassung spiegelt sich die prinzipielle Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten wider.
Insbesondere gelobt wurden der stets freundliche Umgang, die einfühlsame, herzliche Betreuung durch das gesamte Personal und die angenehme Unterbringung. Hervorgehoben wurde des Weiteren auch die gute Zusammenarbeit des Behandlungsteams.